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Información de Atención al Cliente
Dirección de contacto
6903 ROBBIE RD, ODESSA, TX 79765, Estados Unidos
Teléfono de atención al cliente
+1 (713) 565-9801
Correo electrónico
Horario de atención
De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (GMT+1)
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- Consultas sobre pedidos;
- Información sobre productos;
- Seguimiento de envíos;
- Solicitudes de devolución o cambio;
- Estado de reembolsos;
- Cuestiones relacionadas con pagos;
- Consultas sobre los servicios del sitio web;
- Cualquier otra cuestión relacionada con sus pedidos.
Información recomendada al enviar una consulta
Para ayudarnos a identificar rápidamente su caso y ofrecerle una respuesta más eficiente, le recomendamos incluir la siguiente información al contactarnos:
- Número de pedido, si corresponde;
- Dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra;
- Número de teléfono de contacto;
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- Fotografías, capturas de pantalla u otros documentos relevantes, si corresponde.
Proporcionar información completa facilitará la verificación de los datos y agilizará el proceso de atención.
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Las consultas serán atendidas por orden de recepción.
Durante períodos de alta demanda, festivos o circunstancias excepcionales, los tiempos de respuesta pueden ser superiores a los habituales.
Le recomendamos conservar la información relacionada con su pedido para facilitar futuras consultas y comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.